Ao se preparar (passo 1) para a montagem de um programa, política de QVT, você deve:
A) Definir uma equipe de trabalho
B) Nesta etapa do processo, você pode ignorar o papel dos líderes.
C) É a etapa inicial do processo e você não precisa pensar nos problemas éticos.
D) Assumir um compromisso ético.
E) Não considerar os líderes e definir uma equipe de trabalho composta por profissionais especializados em QVT são os pontos primordiais neste momento.