Apesar de serem indesejáveis, os conflitos não são necessariamente ruins. Conforme Wagner e Hollenbeck (2010), dentro dos cinco efeitos positivos do conflito podemos encontrar:
Leia as sentenças a seguir e com base em seus conhecimentos, assinale a alternativa que melhor responde à pergunta.
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Possibilitar a identificação de qual nível estamos na pirâmide de Maslow e definir quando poderemos mudar de nível.
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Fornecer feedback entre as relações estruturais da organização.
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Entender os fatores motivacionais e definir a responsabilidade e o reconhecimento por esforço pessoal na organização.
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Identificar os trabalhadores preguiçosos que evitam responsabilidades para direcionar uma administração rígida e autoritária.
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Identificar a recompensa e esforço mais agradável ao trabalhador, como forma de motivação.
