As competências organizacionais, chamadas de __________ seriam a capacidade de combinar, misturar e integrar recursos em produtos e serviços e deveriam atender a três critérios para manter sua vantagem competitiva sobre as demais. São eles:
Valor para o cliente: oferecer reais benefícios aos consumidores;
Diferenciar-se dos concorrentes: ser difícil de imitar;
Capacidade de expandir-se: prover novos produtos e acesso a diferentes mercados.
Assinale a alternativa que preenche, de forma CORRETA, a lacuna:
essenciais
gerenciais
funcionais
estratégicas
dinâmicas