As especificidades dos serviços envolvem intangibilidade, in...

As especificidades dos serviços envolvem intangibilidade, inseparabilidade, variabilidade e perecibilidade. Essas especificidades levam a um tratamento diferenciado em relação ao mercado e revelam um elemento que precisa de foco e atenção, pois:

Assinale a alternativa CORRETA.

A serviços não dependem de pessoas nem de local.

B a intangibilidade mostra que serviços podem ter materialidade.

C a inseparabilidade mostra que os serviços dependem das pessoas.

D os serviços têm precificação dificultada pela sua intangibilidade.

E o marketing deve abordar os serviços sempre junto a produtos.