As organizações são divididas em diversas áreas que cuidam, cada uma, de uma série dé elementos. Criar indicadores de desempenho para medir os níveis de eficiência, eficácia efetividade da operação e garantir melhores resultados para a empresa é, tradicionalmente, função do
A gerente de operações.
B gestor de pessoas.
C gerente de marketing.
D gestor de finanças.
E gestor interno.