As principais características da Administração pública, preocupada em seguir as regras da Gestão Social, são:
a. Foco no cidadão, busca da efetividade, transparência das ações e gestão por resultados.
b. Preponderância das relações pessoais, busca de eficiência e baixo controle hierárquico.
c. Instabilidade na relação contratual, baixo prestígio social e remuneração por produto ou serviço.
d. profissionalização, nepotismo, ideia de carreira, hierarquia funcional, impessoalidade e formalismo.
e. Lealdade aos governantes, busca de status social e competição por clientelas.