Assim, você está convidado (a) para elaboração de uma apresentação sobre o Planejamento Estratégico de uma organização prestadora de serviço, procedendo com o devido diagnóstico das informações organizacionais do PE, e mapeando as oportunidades de melhoria, segundo os procedimentos e orientações a seguir.
Procedimentos para elaboração do Trabalho de Disciplina:
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Realize uma pesquisa preliminar sobre os conceitos, elementos, etapas de elaboração e implantação do Planejamento Estratégico, acessando o conteúdo da nossa disciplina, e pesquisando em sites referenciados da internet.
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Descreva os dados gerais da organização prestadora de serviços(*1) que será referenciada:
a. Nome / Razão Social
b. Área/Ramo de Atuação
c. Detalhamento dos Principais Serviços Prestados
d. Organograma
e. Colaboradores / Funcionários (número, perfis, características, entre outras informações relevantes)
f. Endereço da Sede
g. Local(is) de Atuação
(*1) Empresas de prestação de serviços são aquelas cujas atividades não resultam na entrega de mercadorias, mas da oferta do próprio trabalho ao consumidor. Ex.: lavanderia; cinema; hospital; escola; alguns órgãos do governo, entre outros (adaptado de www.sebrae.com.br).
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Argumente sobre a importância do planejamento estratégico para as organizações, a partir da referência de, no mínimo, dois autores.
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Detalhe os elementos do Planejamento Estratégico da organização pesquisada:
a. Missão, Visão e Valores;
b. Objetivos Estratégicos;
c. Principais Indicadores e Metas estratégicas;
d. Análise SWOT (Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças) da organização pesquisada;
e. Principais Dificuldades encontradas pela organização na implantação do PE;
f. Principais Resultados alcançados pela organização com a implantação do PE;
g. Proposições de melhorias (oportunidades que poderiam ser exploradas pela organização).
