Assinale a alternativa que corresponde à definiçāo de Gestāo da Qualidade Total:
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Ferramenta usada para estratificar os problemas.
Método utilizado para a promoçāo da melhoria continua.
Ferramenta utilizada para elaborar um Plano de Açāo.
Utilizado para estabelecer a prioridade de atuaçāo.
Gerenciamento dos recursos da empresa para atender todos os requisitos das partes interessadas.