Bowditch (1992, pág. 65 e 66), ??assim como a percepção de fenômenos visuais e auditivos é influenciada por diversos fatores internos e externos, a percepção de outras pessoas e situações sociais é um processo_____.? Utilizando como base seus conhecimentos em psicologia do trabalho, assinale a alternativa que preenche corretamente a que Bowditch estava se referindo.