Cerca de 51% dos CEOs do setor financeiro acreditam que os negócios não serão economicamente viáveis em até uma década, se mantido o mesmo modelo e rumo que é praticado atualmente, mostra pesquisa da divulgada em 30/01.2024 pelo Estadão. Em 2023, esse porcentual era de 34% dos executivos entrevistados. Segundo Lindomar Schmoller, sócio da PwC Brasil e líder do setor de serviços financeiros, os temores são amplos e começam, principalmente, com as questões tecnológicas. “O uso intensivo de tecnologia é algo que vai estar na pauta e vai ser necessário para essa transformação de negócios, as empresas que não fizerem essas mudanças podem sentir na próxima década”, afirma Schmoller. Com base na pesquisa, cerca de 74% dos respondentes do setor de serviços financeiros no país acreditam que a Inteligência Artificial (IA) generativa melhorará a qualidade dos produtos ou serviços das empresas apenas nos próximos 12 meses.
