Com a chegada da era da informação o mais conhecida como era da competitividade o mundo dos negócios vem sofrendo progressivamente impactos desafiadores são mudanças rápidas que ocorrem quase que diariamente para as organizações administradores e trabalhadores que a partir disso fazem surgir novas visões e estratégias para a gestão empresarial de acordo com os conteúdos as aulas sobre o desafio da administração da atualidade ou administrador pode encontrar desafios da exigência de atendimento ao cliente busca de excelência constante nos resultados e na necessidade como letra a necessidade de inovação como a gestão mais autocrática letra b necessidade de criatividade como a gestão mais burocrática letra c necessidade de inovação e criação congestão burocrática e confectibilidade de criatividade e inovação das empresas profissionais como gestão participativa e menos burocrática e necessidade de criatividade congestão mais flexível utilizando modelos da era da qualidade e eficiência na produção de massa
