Com base no e-book sobre comunicação vertical e horizontal, analise as seguintes afirmações:
I. A comunicação vertical é caracterizada pela transmissão de informações de cima para baixo ou de baixo para cima na hierarquia organizacional, enquanto a comunicação horizontal ocorre entre indivíduos ou grupos no mesmo nível hierárquico.
II. A comunicação vertical descendente é frequentemente utilizada para transmitir metas, diretrizes e políticas organizacionais, enquanto a comunicação vertical ascendente possibilita que os funcionários forneçam feedback, relatem problemas e sugiram melhorias.
III. A comunicação horizontal facilita a colaboração, a troca de informações e a resolução de problemas entre colegas de trabalho, promovendo a coordenação de atividades interdepartamentais.
IV. Estratégias como o desenvolvimento de uma cultura aberta e transparente, a implementação de tecnologias de comunicação colaborativa e o estabelecimento de canais formais e informais podem contribuir para uma comunicação mais eficaz em todos os níveis da organização.
Assinale a alternativa correta:
a.
Apenas I e II estão corretas.
b.
Apenas II e III estão corretas.
c.
Apenas I, III e IV estão corretas.
d.
Apenas III e IV estão corretas.
e.
Todas as afirmações estão corretas.
