Considerando a definição proposta pela ABNT para o termo normalização, podemos definir uma norma técnica de que maneira? A) Uma regulamentação federal ou estadual que as empresas são obrigadas a usar. B) Um documento que tem o mesmo status e obrigações de uma lei. C) Um conjunto de regras para a solução ou prevenção de problemas. D) Um conjunto de indicadores de gestão para o suporte à tomada de decisão. E) Um conjunto de regras e gerenciamento de riscos.