Em relação ao uso do benchmarking, é correto afirmar: Escolh...

Em relação ao uso do benchmarking, é correto afirmar: Escolha uma opção:

a. Trata-se de uma ferramenta utilizada amplamente na década de 1990, tornando-se usual desde então.

b. É amplamente utilizada em empresas monopolistas.

c. É uma técnica muito recente, sendo utilizada a partir dos anos 2010.

d. Trata-se de uma técnica milenar.

e. Trata-se de uma teoria que nasce com a indústria taylorista.