Em relação às filas de espera, no tocante à chegada dos clientes às filas, há diversas possibilidades. Tais filas possuem 4 componentes: distribuição, padrão, tamanho da chegada e grau de paciência.
Assinale a alternativa que apresenta uma característica do componente "padrão".
Alternativas da questão 3
Paciente
Controlável
Lote
Constante