Equipes de alto desempenho são aquelas que superam os padrõe...

Equipes de alto desempenho são aquelas que superam os padrões e limites convencionais, surpreendendo pelos resultados que conseguem obter. Em seu desenvolvimento, busca-se adquirir competências e habilidades. João Almeida, atua como líder de produção na indústria de papelão Papelex e está participando de treinamentos para melhorar sua performance e para desenvolver equipes de alto desempenho. Quais são as duas características necessárias que João Almeida precisa adquirir para ter uma equipe de alta performance?