Goleman (2011), ao estudar a inteligência emocional, afirmou que as pessoas podem ser tipificadas de três formas.
Conforme a inteligência emocional, as pessoas p ser tipificadas em:
A+
(i)
A Inconscientes, Mergulhadas, Resignadas.
B
Autoconscientes, Mergulhadas, Resignadas.
C
Autoconscientes, Mergulhadas, Respeitosas.
D Autoconscientes, Mescladas, Resignadas.