Gustavo é assistente de comex da empresa solidez situada na cidade de Chapecó e Santa Catarina hoje pela manhã Gustavo recebeu uma solicitação de um cliente para avaliar as opções de transporte para trazer uma tinta especial proveniente da Bélgica o cliente explicou a Gustavo que o material é urgente mas o custo também é importante pois como é uma matéria-prima ainda será utilizada na linha de produção aqui no Brasil pela sua experiência custava sabe que as necessidades do clientes são antagônicas e precisa escolher a melhor forma de explicar isso a seguir para as alternativas verdadeiras e f para as alternativas de como Gustavo pode expor ao cliente pode trazer o material pelo modal aéreo e que é o mais rápido e tem o preço mais acessível 2 o assistente explicar ao cliente que será preciso escolher o que é mais importante tempo de entrega ou curso de transporte 3 para trazer o material com urgência Gustavo recomendará o modal terrestre pois ele é rápido a tinta pode ser trazida e apresentará o Lead time maior que o modal aéreo.
