Hoje temos, cada vez mais em nossas operações, dificuldades em identificar quando as interrupções dos sistemas acontecem e suas verdadeiras causas, bem como quais seriam os gargalos tecnológicos, para neles atuar e aumentar a eficiência de nossos sistemas. Com uma certa frequência ocorrem desvios de dados e a integridade dos mesmos é questionada.
Selecione a melhor opção para melhorar o cenário apresentado.
Escolha uma:
a. Monitorar semanalmente o desempenho de métricas do tempo de resposta e latência dos sistemas.
b. Rastrear uma série de eventos de processamento e o que acontece com eles durante um período definido.
c. Implantar uma cultura de observabilidade tecnológica para entender, monitorar e diagnosticar o desempenho tecnológico de sistemas em tempo real.
d. Disponibilizar canal de reclamação para que os clientes possam informar as dificuldades no uso dos serviços.
