II (Techologia da Informação) pode ser considerada o "esqueleto" corporativo que sustenta o massivo fluxo de dados e promove consistência, agilidade e transparência ao processo, englobando as principais áreas da empresa. Essa infraestrutura é composta por elementos como hardware, software, arquitetura de sistemas e redes e/ou telecomunicações (LUCCA, 2015). Sucintamente, esses elementos podem ser assim definidos:
Enumere a ordem das colunas:
(1) Hardware. ( ) sistemas e aplicativos criados para o
(2) Software. gerenciamento, isto é, são a parte lógica
(3) Arquitetura de Sistemas. do processo.
( ) equipamentos usados para a utilização do sistema, ou seja, a parte física (computadores, servidores etc.).
( ) referente ao projeto, à análise e à
