Item S. Lina loja fez uma pesquisa com seus clien
tes para saber a satisfação com o atendimento. As
respostas possivels eram (1) insatisfeito. 121 pouco
satisfeito, (3) nem satisfetto, nem insatisfeito (4)
satisfeito e (5) extremamente satisfeito. Ao térmi
no da pesquisa, o setor de Recursos Humanos da
loja verificou que 2 500 pessoas responderam eo
resultado foi o seguinte:
(C)
Opção
Quantidade de
Resposta
clientes
1
Insatisfeito
0
(D)
2
Pouco satisfeito
125
3
4
Nem satisfeito,
nem insatisfeito
Satisfeito
500
1 250
5
Extremamente
satisfeito
625
Fonte elaborado pela equipe pedagògica para uso exclusivo
deste material.
O gráfico de setores que representa as porcenta-
gens das quantidades de clientes, considerando a
legenda os números das opções, é
(A)
5%
25%
20%
(B)
5%
25%
50%
50%
2
3
4
5
20%
2
3
5
45
(E)
20%
50%
25%
25%
20%
5%
50%
20%
2
3
5
5%
25%
1
2
3
50%
4
5
Fonte: elaborados pela equipe pedagógica para uso exclusivo
deste material.
