Leia a tirinha de Armandinho para responder à questão:
VENDO PÔR DO SOL
Quanto quer pelo pôr do sol?
NÃO ESTÁ À VENDA!
EU ESTOU VENDENDO O PÔR DO SOL!
VENDO PÔR DO SOL
APROVEITE PRA VER TAMBÉM!
A comunicação eficiente é fundamental para aqueles que desejam fechar mais negócios e ampliar seus lucros devem acertar na mosca na hora de usar os canais de comunicação e suas formas. Mas os erros são muito comuns e há uma série de vícios de linguagem que são considerados ruídos e falhas.
Armandinho passou por uma situação delicada com sua placa, caracterizando uma barreira no ato da comunicação provocada pela:
Escolha uma opção:
a. interferência causada pela pessoa envolvida no processo, mas que está com a atenção voltada para outra situação.
b. interferência de origem externa causada em uma situação diferente de onde está ocorrendo a comunicação.