Leia o trecho de um estudo de caso e reflita sobre o tipo de estratégia utilizada pela empresa. Estudo de caso Frigo | A empresa Frigo, num determinado momento, para superar novos desafios em relação à concorrência cada vez mais acirrada, tinha a necessidade de se diferenciar, oferecendo novos produtos e novas modalidades de condição de pagamento ao cliente. Para melhor aproveitamento das vendas, agregar valor ao negócio deu um importante passo. Começou a oferecer novos produtos, entre outros. Isso ajudou muito pois o cliente passou a ir mais vezes na loja em um menor espaço de tempo. (MUSSI, 2009, p. 45) Fonte: MUSSI, Clarissa Carneiro, ANGELONI, Mara.

Para determinar a estratégia utilizada pela empresa Frigo, precisamos entender o que cada tipo de estratégia significa:

• Estratégia de diversificação vertical: Envolve a integração de atividades ao longo da cadeia de suprimentos, como adquirir fornecedores ou distribuidores.

• Estratégia de diversificação interna: Refere-se à expansão das operações dentro do mesmo setor ou mercado.

• Estratégia de diversificação concêntrica: A empresa acrescenta produtos ou serviços relacionados aos seus negócios principais.

• Estratégia de diversificação horizontal: Introdução de novos produtos ou serviços que não estão relacionados ao negócio atual, mas que podem atrair clientes existentes.

• Estratégia de diversificação conglomerada: Entrada em novos negócios ou setores que não têm relação com os negócios atuais da empresa.

Com base no trecho apresentado, a empresa Frigo estava oferecendo novos produtos e modalidades de pagamento para agregar valor ao cliente. Isso sugere uma estratégia de diversificação concêntrica, pois está expandindo sua oferta de produtos relacionados ao seu negócio principal.

Resposta: C

Estratégia de diversificação concêntrica.