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Fonte: QConcursos.com-Concurso: Tribunal Regional do Trabalho da 8ª Região Pará e Amapá
De acordo com o COBIT 5, quando o processo é executado e gerenciado como a adaptação de um processo
padrão definido, de forma a atingir resultados de modo eficaz e eficiente, esse processo está no nivel de
capacidade:
A Gerenciado.
BGerenciado e mensurável.
C Previsível.
D Definido.
E Estabelecido.