Milioni (2012) oferece preciosas dicas de como conduzir uma entrevista de desligamento que gere informações a serem utilizadas de forma estratégica para avaliar se as políticas organizacionais precisam ser corrigidas, aperfeiçoadas ou mesmo mais bem aproveitadas:
I. Prepare o desenvolvimento de como seria o início, o meio e o fim dessa entrevista.
II. Estabeleça uma distribuição de tempo para a entrevista. Entrevistas muito demoradas oferecem o risco de perder-se nos temas e esgotar o profissional.
III. Elabore perguntas cujas respostas sejam “sim” ou “não”, pois dessa forma se ganha tempo para observar o comportamento e retirar dúvidas que ainda restarem ao final.
IV. Ouça o candidato, mas também exponha todo o conteúdo a respeito da vaga, da empresa e do trabalho que o futuro profissional vai desempenhar.
V. A entrevista de desligamento deve ser aplicada tanto nos casos de demissão por parte da organização quanto por pedido de desligamento voluntário.
Estão corretas as dicas contidas em:
Escolha uma:
a. I, II, III e IV apenas.
b. II, III e IV apenas
c. I e II apenas.
d. II e IV apenas.
e. I, II e V apenas.
