Na era do conhecimento, as habilidades e competências da organização formam a base sobre a qual são construídas as estratégias que a empresa busca para alcançar vantagens competitivas sustentáveis. A respeito da gestão do conhecimento analise as afirmativas a seguir:
I. Na gestão do conhecimento, é crucial transformar conhecimentos tácitos, como interações da equipe comercial com os clientes, em conhecimentos explícitos para serem eficazes.
II. A gestão do conhecimento se limita aos conhecimentos explícitos.
III. O conhecimento tácito, proveniente das experiências diárias dos colaboradores, é destacado como igualmente importante na gestão do conhecimento e das competências organizacionais.
Considerando o contexto apresentado, é correto o que se afirma em:
