Na Teoria Comportamental, o gestor tem o papel de “administrar e promover a integração e articulação entre as variáveis organizacionais e as variáveis humanas, focalizando o ambiente e, mais especificamente o cliente” (CHIAVENATO, 2014, p.380).
Após analisar a figura associando ao texto apresentado, responda: como o gestor organizacional exerce este papel de integrador?
Escolha uma:
a. Pelas regras das políticas institucionais, pois elas regem os comportamentos exigidos.
b. Pelas suas habilidades humanas, pois todos os trabalhadores devem ser fortemente controlados.
c. Pelas atividades operacionais, que necessariamente exerce forte controle.
d. Pelo processo gerencial de planejar, organizar, dirigir e controlar.
e. Pelo processo de recompensa e punição, para estimular as pessoas a produzirem cada vez mais.