No banco de dados de Catálogo de Serviços de TI o que deve s...

No banco de dados de Catálogo de Serviços de TI o que deve ser armazenado?

A) Operações de TI atuais e as disponíveis para entrar em produção; B) Os itens de configuração da TI, como hardware e software; C) Apenas as operações de TI; D) Operações que foram planejadas no Planejamento Estratégico de TI. E) Apenas os serviços que ainda entrarão em produção.