No banco de dados de Catálogo de Serviços de Tl o que deve ser armazenado?
A
Operações de Tl atuais e as disponíveis para entrar em produção;
B
Os itens de configuração da TI, como hardware e software;
C
Apenas as operações de TI;
D
Operações que foram planejadas no Planejamento Estratégico de TI.
E
Apenas os serviços que ainda entrarão em produção.