No contexto empresarial atual, caracterizado pela globalização, desregulamentação e avanços tecnológicos, a gestão
estratégica tornou-se um desafio para as organizações. O Balanced Scorecard (BSC), desenvolvido por Kaplan e Norton,
surgiu como uma resposta a esses desafios, proporcionando uma visão abrangente do desempenho organizacional.
Considerando as tendências e necessidades do mundo empresarial que contribuíram para o sucesso do BSC, analise as
seguintes afirmativas
- O reconhecimento de que os indicadores financeiros são insuficientes para orientar a gestão das empresas foi um dos
fatores que impulsionaram a criação do BSC
II. A percepção de que a maioria dos sistemas de mensuração de desempenho estava desvinculada da estratégia
competitiva não influenciou a adoção do BSC pelas organizações.
III. A necessidade de criar uma nova estrutura, linguagem e sistema de comunicação para alinhar a força de trabalho
em torno da estratégia competitiva foi um dos fatores que contribuíram para a popularidade do BSC.
IV. O BSC é uma ferramenta gerencial que permite capturar, descrever e transformar os ativos intangiveis de uma
organização em valor para os stakeholders.
Escolha a combinação correta de afirmativas:
Alternativas
☐ A) I, II apenas
☐ B) III, IV apenas
☐ C) II, IV apenas
☐ D) L, III apenas
☐ E) I, IV apenas
