No gabinete pastoral, além da espiritualidade do aconselhando, intrinsecamente está envolvido o aspecto psicológico que diz respeito ao exercício ou não da fé. O conselheiro considera os dois aspectos como possibilidades do bom conselho ou direção para o aconselhando. A questão relevante é a da flexibilidade do conselheiro para empregar o melhor método, o mais eficiente em cada caso de aconselhamento.”
(SANTOS, F. A. S. É possível aliar a psicanálise ao aconselhamento religioso? Dissertação (Mestrado em Teologia) – Escola Superior de Teologia. São Leopoldo, 2010. 97p. Disponível em: http://dspace.est.edu.br:8080/jspui/bitstream/BR-SlFE/132/1/santos_fas_tm217.pdf. Acesso em: 10 ago. 2022.)
Com base no seu conhecimento sobre técnicas de escuta, considere as seguintes proposições:
I – A escuta ativa é a habilidade de ouvir de forma atenta a mensagem transmitida pelo outro, considerando a linguagem não-verbal e os silêncios e mudanças na entonação de quem fala;
II – O uso de questões fechadas, com respostas do tipo “sim” ou “não” é indicado para construir mais empatia no aconselhamento;
III – Uma estratégia para reforçar os vínculos com alguém que conta sua história é sintetizar o que foi dito pelo indivíduo com outras palavras, demonstrando sua atenção e verificando se entendeu corretamente;
IV – A empatia é a capacidade de compreender e partilhar dos sentimentos de outra pessoa, fundamental para uma escuta que se proponha a auxiliar uma pessoa em sofrimento.
Assinale a alternativa correta:
a.
Apenas I está correta.
b.
Apenas I e II estão corretas.
c.
Apenas I, III e IV estão corretas.
d.
Apenas II e III estão corretas.
e.
Apenas II, III e IV estão corretas.
