No processo comunicativo o “referente” diz respeito ao conteúdo de uma mensagem, ou seja, aquilo a que ela se refere. Em um ato comunicativo, no entanto, o receptor pode não compreender totalmente o sentido do que é transmitido, muitas vezes por ocorrerem “ruídos” na comunicação. As alternativas abaixo apresentam exemplos de ruídos na comunicação. EXCETO em:
a. Perder o foco de uma leitura, deixando a mente divagar, é um exemplo de ruído na comunicação.
b. O uso de metáforas em um texto é um exemplo de ruído na comunicação.
c. Uma informação distorcida da realidade é um exemplo de ruído na comunicação.
d. A falta de entonação na troca de mensagens por aplicativos é um exemplo de ruído na comunicação.
e. A interrupção de uma transmissão na TV é um exemplo de ruído na comunicação.
