O Experimento de Hawthorne, conduzido por Elton Mayo e seus colaboradores entre 1924 e 1932, é um marco na Teoria das Relações humanas. Este estudo revelou a importância dos fatores sociais e psicológicos no ambiente de trabalho. Em termos gerais, os Experimentos de Hawthorne foram fundamentais para a compreensão dos aspectos humanos na administração, sendo seus resultados aplicáveis para melhorar a gestão de pessoas em uma organização contemporânea.
Assinale a alternativa que melhor descreve uma conclusão dos Experimentos de Hawthorne:
A produtividade é influênciada exclusivamente pelas condições físicas do ambiente de trabalho.
O comportamento dos trabalhadores é influênciado pela atenção que eles recebem e pela dinâmica dos grupos sociais.
A eficiência organizacional depende principalmente da especialização e da divisão do trabalho.
A motivação doa empregados é determinada exclusivamente por fatores financeiros e salariais.
A motivação dos empregados é determinada pelos níveis de controle centralizados.
