O gerenciamento da disponibilidade tem como ideia central minimizar a interrupção dos serviços, assegurando que a infraestrutura de TI seja capaz de atender às demandas do negócio de forma contínua. Para isso, o gerenciamento da disponibilidade é responsável por monitorar, planejar e implementar medidas preventivas que assegurem a disponibilidade dos sistemas.
Com base nesse contexto, assinale a alternativa que melhor descreve o objetivo principal do gerenciamento da disponibilidade.
Selecione a resposta:
a
O objetivo do gerenciamento da disponibilidade é garantir a continuidade dos serviços de TI durante mudanças e emergências.
b
O objetivo do gerenciamento da disponibilidade é gerenciar riscos que possam comprometer seriamente os serviços de TI.
c
O objetivo do gerenciamento da disponibilidade é assegurar que os níveis de disponibilidade dos serviços de TI atendam aos requisitos acordados nos ANS.
d
O objetivo do gerenciamento da disponibilidade é garantir a eficiência e a confiabilidade da estrutura de recuperação de TI.
e
O objetivo do gerenciamento da disponibilidade é analisar os riscos de paradas graves e implementar planos de continuidade.