O mapeamento de fluxo de valor (VSM, do inglês Value Stream Mapping) é uma técnica utilizada em gestão e melhoria de processos, especialmente associada à metodologia Lean. Essa técnica visualiza e analisa o fluxo de materiais e informações necessários para entregar um produto ou serviço a um cliente, desde o início até o fim, avaliando o Lead Time do processo e o tempo de processamento.
ROTHER, M.; HARRIS R. Criando Fluxo Contínuo. Lean Institute Brasil. São Paulo.105p, 2002.

Nesse contexto, a figura a seguir representa a linha do tempo de uma indústria de pintura que realizou um mapeamento de fluxo de valor atual:

Fonte: autora (2024).

Considerando os dados apresentados na figura, assinale a alternativa que representa o Lead Time do processo de pintura e o tempo de processamento:

A.
O Lead Time do processo analisado é de 23 dias e o tempo de processamento 116s.

B.
O Lead Time do processo analisado é de 24 dias e o tempo de processamentos 105s.

C.
O Lead Time do processo analisado é de 116s e o tempo de processamento é 24 dias.

D.
O Lead Time do processo analisado é de 23 dias e o tempo de processamento 105s.

E.
O Lead Time do processo analisado é 116s e o tempo de processamento é 116s.

Question

O mapeamento de fluxo de valor (VSM, do inglês Value Stream Mapping) é uma técnica utilizada em gestão e melhoria de processos, especialmente associada à metodologia Lean. Essa técnica visualiza e analisa o fluxo de materiais e informações necessários para entregar um produto ou serviço a um cliente, desde o início até o fim, avaliando o Lead Time do processo e o tempo de processamento.
ROTHER, M.; HARRIS R. Criando Fluxo Contínuo. Lean Institute Brasil. São Paulo.105p, 2002.

Nesse contexto, a figura a seguir representa a linha do tempo de uma indústria de pintura que realizou um mapeamento de fluxo de valor atual:
 
Fonte: autora (2024).
 
Considerando os dados apresentados na figura, assinale a alternativa que representa o Lead Time do processo de pintura e o tempo de processamento:
 

A. 
O Lead Time do processo analisado é de 23 dias e o tempo de processamento 116s.

B. 
O Lead Time do processo analisado é de 24 dias e o tempo de processamentos 105s.

C. 
O Lead Time do processo analisado é de 116s e o tempo de processamento é 24 dias.

D. 
O Lead Time do processo analisado é de 23 dias e o tempo de processamento 105s.

E. 
O Lead Time do processo analisado é 116s e o tempo de processamento é 116s.

Accepted Answer

**Resposta: A**

O Lead Time é o tempo total que leva para um produto ou serviço percorrer todo o processo, desde o início até a entrega ao cliente. No mapa de fluxo de valor apresentado, o Lead Time é a soma dos tempos de espera e processamento em cada etapa do processo. Somando os tempos indicados na linha do tempo: 10+1+2+3+5+2 = 23 dias.

O tempo de processamento, por outro lado, é o tempo total gasto realmente trabalhando no produto ou serviço. No mapa, isso corresponde à soma dos tempos de processamento em cada etapa: 40+10+8+30+8+20 = 116 segundos.

Portanto, o Lead Time do processo é de 23 dias e o tempo de processamento é de 116 segundos.

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