O Marketing Digital tem como uma de suas vantagens a interaç...

O Marketing Digital tem como uma de suas vantagens a interação com seu público-alvo em tempo real. No entanto, tal interação também pode gerar efeitos negativos a depender da reação do seu consumidor diante tal contato. Qual a recomendação para tais situações? Escolha uma: a. Reforçar a estratégia utilizada visando o esclarecimento do consumidor. b. Ignorar a reação negativa e partir para novas interações. c. Iniciar outros tipos de interação com o consumidor, visando uma alteração sobre sua percepção. d. Ter um plano de contingência e de gestão de crise preparado para amenizar as consequências. e. Mudar as estratégias de alcance do público-alvo.