O marketing evoluiu dé apenas um departamento preocupado com propaganda de massa para uma gestão estratégica de alcance de clientes, acionistas e banco de dados, visando a excelência no desempenho.
Sobre o Processo de Marketing é possível afirmar que o mesmo abrange as seguintes etapas:
Escolha uma:
a.
Fornecimento; Execução; Pós- Atendimento.
b.
Atendimento; Pós-atendimento; Retorno do cliente
c.
Fornecimento; Processamento; Atendimento.
d.
Execução; Processamento; Atendímento.
e. Execução; Atendimento; Retorno do cliente.