O mediador deverá facilitar a identificação da questão do conflito porque:
Escolha uma opção:
a. a identificação da questão permite que os conflitantes compreendam que o litígio tem causas subjacentes não identificadas, procurando superar essas causas por meio de um acordo.
b. permite ao mediador comunicar ao juiz o que realmente está em jogo, para que o Judiciário possa decidir o processo.
c. permite que as partes processem a outra quando cientecientes do real problema.
d. possibilita que as partes compreendam que apenas interessam seus próprios interesses.
e. a identificação da questão do conflito permite descobrir quem teve a culpa.