O modelo das Cinco Forças de Porter é um instrumento valioso para decifrar a competitividade de um setor, identificando as forças que moldam a concorrência e a lucratividade.
Uma dessas forças avalia o grau de influência dos clientes sobre as empresas. Se os clientes têm vantagem, podem pressionar por preços mais baixos ou melhores condições.
A qual das seguintes forças o texto-base se refere?
