O Programa Nacional de Humanização da Assistência Hospitalar foi apresentado em Brasília, no dia 24 de maio de 2000, para convidados representantes das mais variadas instâncias da área da saúde tais como Secretarias Estaduais e Municipais de Saúde, dirigentes de Hospitais e Universidades, representantes dos usuários, Conselhos de Saúde e Conselhos de Classes.
Assinale a alternativa correta que apresenta por que surgiu o programa Nacional de Humanização da Assistência Hospitalar?
Escolha uma opção:
a. Em linha de enorme satisfação
b. Em função da grande quantidade de reclamações por parte dos usuários
c. Devido a grande quantidade de reclamações por parte dos usuários
d. Devido à grande quantidade de reclamações por parte dos usuários de públicos dando o excelente serviço da festa de atendimento humanizado nos hospitais.