om base nas funcionalidades de acompanhamento e recuperação ...

om base nas funcionalidades de acompanhamento e recuperação de informações de processos do SEI, marque a alternativa correta:

a. A funcionalidade Painel de Controle possibilita ao usuário ter uma visão resumida, porém não personalizável, dos processos da unidade.

b. O recurso Estatística permite a visualização das estatísticas da unidade e do Desempenho de Processos. No entanto, não possibilita a localização e acesso de processos e documentos que tramitaram na unidade.

c. O recurso Ponto de Controle permite ao usuário atribuir fases ou categorias para acompanhamento de processos.

d. A funcionalidade Acompanhamento Especial permite somente o acompanhamento do trâmite e das atualizações posteriores de processos classificados como públicos.