Os canais de distribuição podem ser definidos como um conjunto de organizações interdependentes, envolvidas no processo, tomando um produto ou serviço disponível para o uso ou consumo, ou seja, o canal de distribuição é o caminho que o produto ou serviço fará para chegar ao consumidor final. São classificados como verticais hibridos e múltiplos.
Analise as afirmativas a seguir e assinale a alterativa correta sobre os tipos de canal:
No canal vertical, o fabricante mantém contato direto com o cliente, porém o atendimento e a entrega são de responsabilidade do distribuidor.
No canal híbrido, os fabricantes utilizam diversos canais de distribuição, disponibilizando o acesso de um produto em diversas plataformas de distribuição.
No canal múltiplo, o fabricante mantém contato direto com o cliente, porém o atendimento e a entrega são de responsabilidade do distribuidor.
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