Os fatores sociais, como grupos de referência, família, papéis sociais e status, desempenham um papel crucial no comportamento de compra do consumidor, pois moldam as percepções, valores e preferências que influenciam as decisões de compra individuais. Compreender como esses fatores interagem com os aspectos culturais e pessoais é essencial para as empresas desenvolverem estratégias eficazes de marketing e segmentação de mercado.Fonte: adaptado de: KOTLER, P.; KELLER, K. L. Administração de marketing. 14. ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2012.Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:I. Os papéis sociais influenciam as percepções de necessidade, preferências e prioridades de compra de um indivíduo.
PORQUE
II. Os grupos de referência são aqueles que exercem alguma influência direta ou indireta sobre as atitudes ou o comportamento de uma pessoa.A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A) As asserções I e II são falsas.
B) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
C) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
D) As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
E) As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
