Os produtos ou serviços que a empresa vai oferecer à clientela terão de ser produzidos dentro de padrões de qualidade do mercado mundial .os preços dos produtos serem cobrados a cliente e os serviços prestados terão de ser iguais ou melhores que aqueles oferecidos por empresas similares atuantes em outros paises
A
Aluno
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20/04/24

Question

Os produtos ou serviços que a empresa vai oferecer à clientela terão de ser produzidos dentro de padrões de qualidade do mercado mundial .os preços dos produtos serem cobrados a cliente e os serviços prestados terão de ser iguais ou melhores que aqueles oferecidos por empresas similares atuantes em outros paises

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20/04/24

Accepted Answer

Para que uma empresa possa oferecer produtos ou serviços que estejam dentro dos padrões de qualidade do mercado mundial e com preços competitivos, é fundamental adotar algumas estratégias e práticas. Aqui estão algumas orientações para alcançar esse objetivo:

### 1. Pesquisa e Desenvolvimento (P&D)
- **Inovação:** Investir em pesquisa e desenvolvimento é crucial para inovar e melhorar a qualidade dos produtos ou serviços.
- **Tecnologia:** Adotar as últimas tecnologias pode ajudar a aumentar a eficiência e a qualidade da produção.

### 2. Controle de Qualidade
- **Padrões Internacionais:** Adotar padrões internacionais de qualidade, como ISO 9001, pode ajudar a garantir que os produtos ou serviços atendam às expectativas globais.
- **Testes e Inspeções:** Implementar rigorosos processos de testes e inspeções durante a produção para garantir a qualidade.

### 3. Cadeia de Suprimentos
- **Fornecedores de Qualidade:** Selecionar fornecedores que cumpram com altos padrões de qualidade para garantir a qualidade dos materiais e componentes.
- **Logística Eficiente:** Desenvolver uma logística eficiente para reduzir custos e tempos de entrega.

### 4. Estratégia de Preços
- **Análise de Concorrência:** Analisar os preços praticados por empresas similares em outros países para definir preços competitivos.
- **Valor Agregado:** Oferecer um valor agregado pode justificar preços mais altos, como um excelente serviço ao cliente ou características únicas do produto.

### 5. Marketing e Posicionamento
- **Diferenciação:** Posicionar a marca como uma opção de alta qualidade e confiabilidade no mercado.
- **Comunicação Efetiva:** Utilizar estratégias de marketing para comunicar os diferenciais dos produtos ou serviços aos clientes potenciais.

### 6. Atendimento ao Cliente
- **Suporte de Qualidade:** Oferecer um excelente atendimento ao cliente, incluindo pós-venda, para construir uma boa reputação e fidelizar clientes.

### 7. Aprendizado Contínuo
- **Feedback dos Clientes:** Utilizar o feedback dos clientes para melhorar continuamente os produtos ou serviços.
- **Benchmarking:** Realizar benchmarking regularmente para comparar práticas de negócios com as melhores do setor e identificar áreas de melhoria.

Implementando essas práticas, uma empresa pode não só atender mas superar os padrões de qualidade do mercado mundial, mantendo-se competitiva tanto em termos de qualidade quanto de preço. É importante lembrar que a excelência em qualidade e competitividade em preço são processos contínuos de melhoria e adaptação às mudanças do mercado e às necessidades dos clientes.