Os sistemas de gestão do conhecimento auxiliam a organização...

Os sistemas de gestão do conhecimento auxiliam a organização a controlar o fluxo de papéis. Entre os principais sistemas podemos destacar: KWA (Sistemas de Conhecimento do Trabalho ? Knowledge Work Systems), OAS (Sistemas de Automação de Escritório ? Office Automation Systems), Data Warehouse (organizar dados corporativos) e Data Mining ? Mineração de dados, e o Workflow é definido como uma coleção de tarefas organizadas. Os sistemas de gestão do conhecimento podem ser classificados como: