"Para o sucesso do atendimento do paciente, além das modernas soluções de comunicação, outro aspecto continua fundamental para isso: a empatia. A empatia tem o poder de criar uma mudança nas relaçōes humanas. Com uma dose dessa prática no atendimento ao doente pode-se potencializar a terapêutica instituida.
Com base nesse contexto, avalie as afirmaçōes a seguir.
I. Podemos dizer que a empatia seria uma espécie de "inteligência emocional".
II. A empatia tem suas limitaçòes, pois ela apenas equilibra as relações interpessoais mais próximas.
III. A empatia envolve a percepçào do sofrimento do outro e a expressar apoio e conforto.
IV. Na rotina corrida do cuidado em saúde, há pouco espaço para outro, por isso é aceitável a falta de empatia da equipe de saúde.
É correto o que se afirmar em:
Escolha uma opçäo:
a. Iell, apenas
b. Ie III, apenas
c. III, apenas
d. Iell, apenas
e. IeIV, apenas
