Para o sucesso do atendimento do paciente, além de modos de ...

Para o sucesso do atendimento do paciente, além de modos de comunicação, fundamental para isso: empatia. A empatia tem o poder de criar uma mudança nessa prática, patenteando ao doente poder-se potencializar a terapêutica instituída.

Com base nesses contextos, avalie as afirmações a seguir: I. Podemos dizer que empatia seria uma espécie de inteligência emocional. II. A empatia tem suas limitações, pois ela apenas equilibra as relações interpessoais. III. A empatia envolve a percepção do sofrimento do outro e a expressar apoio e conforto. IV. Na rotina corrida de cuidado em saúde há pouco espaço para outro, por isso é aceitável a falta de empatia da equipe.