Para utilizar o BSC, é possível traduzir a missão e a estratégia organizacional em objetivos, que são organizados por indicadores ligados às dimensões:
Marque a alternativa correta:
- Financeiro, clientes, processos internos e aprendizagem/desenvolvimento.
- Financeiro, clientes, processos externos e aprendizagem/desenvolvimento.
- Financeiro, clientes, processos internos e aprendizagem/crescimento.
- Financeiro, fornecedores, processos externos e aprendizagem/crescimento.
- Financeiro, fornecedores, processos internos e aprendizagem/crescimento.