Pergunta 2 De acordo com Certo e Peter (2005, p. 23-24), "a análise do ambiente é o processo de monitoramento do ambiente organizacional para identificar as oportunidades e os riscos atuais e futuros que podem vir a influenciar a capacidade das empresas de atingir suas metas". Considera-se nesse contexto que o ambiente organizacional compreende os fatores internos à organização como, também, os fatores externos a ela. Quanto ao monitoramento, conforme o próprio significado da palavra, deve ser um processo constante. O monitoramento é dinâmico, nos mostra as alterações pelas quais a organização está passando, bem como as alterações do mundo à sua volta e as relações e influências existentes entre a organização e o mundo. Certo e Peter (2005) identificam papéis, ou funções, da análise do ambiente nas organizações. Nesse sentido, analise as assertivas a seguir. I. O papel orientado para a política organizacional, tendo como público alvo a alta administração. II. O papel do planejamento estratégico, que tem como públicos os gestores da organização em todos níveis.