Pergunta 34
1 Ponto
Identificar os papéis de compra é de suma
importância no momento da criação de uma
estratégia completa de marketing, pois sabe-se que
dentro dos grupos sociais esses papéis variam
conforme a oferta. Assinale abaixo a opção que
possui a definição correta referente ao papel
indicado.
Influenciador: Decide se deve comprar, o
que, como e onde comprar
Usuário: Pessoa cujos pontos de vista ou
sugestões influenciam a decisão.
Comprador: Quem consome ou usa o
produto ou serviço
Iniciador: A pessoa que sugere a ideia de
comprar o produto ou serviço
Decisor: Pessoa que efetivamente realiza a
compra